Política de Privacidade

Atualizado em: 03 de julho de 2025

1. Compromisso com a Privacidade

A Grand Palace valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você no site https://grandpalace.com.br, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone celular

  • Tipo de evento desejado

  • Interesse em conhecer os pacotes oferecidos

Esses dados são fornecidos de forma voluntária por você para possibilitar o nosso contato.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para os seguintes propósitos:

  • Entrar em contato para apresentar os pacotes e serviços oferecidos pela Grand Palace;

  • Personalizar o atendimento com base no tipo de evento desejado;

  • Responder dúvidas ou solicitações feitas por meio do formulário;

  • Garantir a segurança das informações e prevenir fraudes.

3.1. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais fornecidos ocorre com base no consentimento do titular dos dados, conforme o art. 7º, inciso I da LGPD. Ao enviar seus dados por meio do formulário, você consente expressamente com o tratamento para os fins aqui descritos.

4. Compartilhamento com Terceiros

Os dados poderão ser tratados por empresas terceirizadas que prestam suporte técnico, como provedores de hospedagem, ferramentas de automação e análise de navegação. Todas essas empresas estão contratualmente obrigadas a proteger seus dados e respeitar esta política, nos termos exigidos pela LGPD.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para prevenir o acesso não autorizado, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

7. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos garantidos pela LGPD, tais como:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade;

  • Revogação do consentimento;

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;

  • Informações sobre o compartilhamento de dados;

  • Oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para: contato@grandpalace.com.br

8. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. Dados de Crianças e Adolescentes

Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de crianças ou adolescentes foram enviados sem o consentimento de seus responsáveis legais, eles serão prontamente eliminados.

10. Ferramentas de Análise e Marketing

Utilizamos ferramentas de terceiros, como o Google Analytics, Google Ads e o Meta Pixel (Facebook), para entender melhor o comportamento dos usuários, otimizar a navegação, realizar campanhas de marketing e oferecer uma melhor experiência em nosso site.

Essas ferramentas podem coletar dados como: páginas visitadas, tempo de permanência no site, cliques, endereço IP e tipo de dispositivo. Esses dados são coletados de forma automatizada por meio de cookies e tecnologias similares.

Você pode desativar a coleta de dados por essas ferramentas alterando as configurações de cookies no seu navegador ou utilizando extensões específicas (como o Google Analytics Opt-out).

Para mais informações, consulte as políticas de privacidade das plataformas:

11. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última modificação.


Responsável pelo Tratamento de Dados:
Grand Palace Eventos
CNPJ: 34.657.041/0001-77
📧 contato@grandpalace.com.br
🌐 https://grandpalace.com.br